Airbnb нуждается в упорядочивании дома в условиях ужесточения мира. Но несет ли она коллапс на пути?

Об этом говорит Брайан Чески, генеральный директор Airbnb, который предупреждает о необходимости "быть уверенным, что объявления [о доступных домах] отличные" и предлагать "хорошее обслуживание клиентов". Только после того, как эта основа будет укреплена, будет возможность "снова создавать новые и интересные вещи". Он считает, что платформа компании, которую он помог основать в 2008 году, была разработана для "гораздо более небольшой" бизнес-модели, которая впоследствии "безумно выросла". Используя точную метафору: это похоже на то, что мы никогда полностью не построили основу. У нас был дом, и у него было четыре столба, когда нам нужно было иметь десять", - говорит он в интервью Bloomberg, опубликованном в начале месяца.